Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei ELFBAR wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei ELFBAR?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 50 € an. Bei Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 € innerhalb Deutschlands.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten Größenberater sowie die genauen Maße des Modells, um Ihnen bei der Auswahl der perfekten Passform zu helfen.
Wie steht es um die Nachhaltigkeit der Produkte?
Bei ELFBAR setzen wir auf langlebige Materialien und faire Produktionsbedingungen. Ein Großteil unserer aktuellen Kollektion besteht bereits aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Fasern.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Sendungsnummer zur Echtzeit-Verfolgung Ihres Pakets.